Возврат средств и аннулирование

Возвращает
Наша политика действует в течение 30 дней. Если с момента покупки прошло 30 дней, к сожалению, мы не можем предложить вам возврат или обмен. 
Чтобы получить право на возврат, ваш товар должен быть неиспользованным и находиться в том же состоянии, в котором вы его получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке. Если эти условия не соблюдены, из суммы возврата может быть вычтен сбор за возврат в размере до 50%.
Некоторые виды товаров не подлежат возврату. Скоропортящиеся товары, такие как продукты питания, цветы, газеты или журналы, возврату не подлежат. Мы также не принимаем товары интимного или гигиенического назначения, опасные материалы, а также легковоспламеняющиеся жидкости или газы. 
Дополнительные предметы, не подлежащие возврату:
- Подарочные карты
- Загружаемые программные продукты
- Некоторые товары для здоровья и личной гигиены
Чтобы оформить возврат, нам необходим чек или подтверждение покупки. 
Пожалуйста, не отправляйте вашу покупку обратно производителю.
Существуют определенные ситуации, когда возврат средств осуществляется только частично (если применимо) 
- Книга с явными следами использования
- CD, DVD, VHS-кассеты, программное обеспечение, видеоигры, кассеты или виниловые пластинки, которые были вскрыты
- Любой товар не в первоначальном состоянии, поврежден или отсутствует по причинам, не связанным с нашей ошибкой 
- Любой товар, который возвращается более чем через 30 дней после доставки
Возврат средств (если применимо) 
После получения и проверки вашего возврата мы отправим вам электронное письмо с уведомлением о том, что мы получили ваш возвращенный товар. Мы также сообщим вам об одобрении или отклонении вашего возврата. 
Если вы получите положительное решение, то ваш возврат будет обработан, и кредит будет автоматически применен к вашей кредитной карте или первоначальному способу оплаты в течение 10 дней.
Несвоевременное или недостающее возмещение (если применимо) 
Если вы еще не получили возмещение, сначала проверьте свой банковский счет еще раз. 
Затем свяжитесь с компанией, обслуживающей вашу кредитную карту, может пройти некоторое время, прежде чем ваш возврат будет официально опубликован.
Затем обратитесь в свой банк. Часто требуется некоторое время на обработку заявки на возврат средств. 
Если вы сделали все это и до сих пор не получили возмещение, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу
Распродажа товаров (если применимо)
Возврату подлежат только товары по обычной цене, к сожалению, товары с распродажи возврату не подлежат. 
Обмен (если применимо) 
Мы заменяем товары только в случае их дефекта или повреждения. 
Доставка  
Вы будете нести ответственность за оплату стоимости доставки для возврата товара. Стоимость доставки не подлежит возмещению. Если вы получите возмещение, стоимость обратной доставки будет вычтена из суммы возмещения. 
В зависимости от того, где вы живете, время, которое может потребоваться для того, чтобы ваш обмененный товар попал к вам, может варьироваться.
Если вы отправляете товар на сумму более 75 долларов США, вам следует рассмотреть возможность использования отслеживаемой службы доставки или приобретения страховки. Мы не гарантируем, что получим ваш возвращенный товар.